It's a shame I did not learn about COCO AI sooner! 17% of revenue attributed to COCO AI - that only make sit worth it. On a consumer point - it offers direct responses to their questions - minimizing human customer support drastically. I highly recommend suing COC AI for your store.

Coco WhatsApp IA est un véritable coup de cœur ! Depuis que nous utilisons cette application, les résultats ont été impressionnants. La relance des paniers abandonnés est un vrai atout, et l'envoi de campagnes est simplifié grâce à son interface intuitive. Le chatbot IA est excellent et nous permet d'optimiser notre temps. De plus, le support client est exceptionnel – réactif et toujours disponible.

Their support is horrible, basically no reply. needed to update whatsapp number no way to do so, and no one to reach out to for help.

Simple d'utilisation et efficace pour convertir de nouveaux clients via WhatsApp. Je recommande les yeux fermés !

The app works like a charm, boosting my sales and user engagement. Romain, the founder, is very open to the feedback.

Gamechanger from the first day of use. There is a reality in Europe, and it is the clear dominance of Whatsapp as a communication channel. Being able to impact our customers on their most used app on a daily basis is key. Outstanding support from their team and results from minute one make Coco: AI WhatsApp Marketing a must for any ecommerce that does not want to lose sales.

Manque de transparence et pratiques discutables Notre expérience avec Coco IA a été décevante. Nous avions convenu d’un test sur un mois, mais celui-ci n’a pas été respecté et l’abonnement a continué automatiquement sans notification claire. Aucun email de facturation pour l’inactivité ne nous a été envoyé, ce qui nous donne vraiment l’impression d’une vente forcée. Lorsqu’on a demandé un remboursement, ils ont refusé, ce qui n’est pas une façon très honnête de procéder. Nous voyons du potentiel dans leur outil, mais avec de telles pratiques, difficile de leur faire confiance. Une approche plus transparente et un meilleur service client auraient clairement changé la donne.

Je suis très satisfaite de cette application. Elle permet d'envoyer des rappels directement sur WhatsApp, ce qui améliore vraiment le taux de conversion. L'équipe est réactive, le suivi est efficace et le design est très soigné. L'interface est intuitive et simple à utiliser. Depuis que je l’ai installée, j’ai constaté une vraie augmentation des ventes. Je recommande sans hésiter !