Good when it works. Unfortunately, this app occasionally suffers from spontaneous errors and bugs causing it not to work. It may run smoothly for months and then randomly break, leaving you no choice to manually create invoices until it is fixed. When working, this app simplifies the process of integration into Lexware, easily creating invoices and documentation trails. The invoices can be downloaded with many customisable options including email follow-ups, exclusions and much more. While the team are quick and good at communicating if an error or bug is happening and do work quickly to fix it (typically half a day), its dependability for commercial applications is somewhat concerning and leaves me unable to wholly recommend this app.

Ich bin wirklich traurig das ich nicht eher zu Lexware gewechselt habe. Vor allem in verbindung mit Shopify ist es wirklich eine ungeheure Zeitersparnis. Das Programm ist übersichtlich und sehr leicht zu verstehen. Jetzt noch ein Warenwirtschaftssystem und es ginge nicht besser!

Diese App macht einem das Leben wirklich leichter. Ich nutze das Lexware Systen nun etwa 4 Jahre. Einmal eingerichtet und alles läuft von selbst - Preis/Leistung top. Sehr lobenswert ist ebenfalls der Kundenservice (herzlichen Dank an Analena für Deine liebenswerte und unglaublich hilfreichen Mails!) hier spricht man noch mit echten Menschen, die einem wirklich weiterhelfen wollen. Ich kann die App, bzw. das ganze Lexware System, nur wärmstens empfehlen.

Von heute auf morgen tat sich plötzlich nichts mehr mit der Übertragung der Rechnung von shopify an lexware office. Kundenservice von eshop guide hat mir sehr geholfen. Fehlersuche war mühsam, lag bei office, nicht in der app. Ich wurde sogar zurückgerufen - ein echter Mensch, mit dem man reden konnte. Super und danke.

Ich war vorher bei SevDesk (auch eine solide Plattform & ich will die gar nicht schlecht machen sie hat auch super ihren Job getan) wenn es aber um die Übertragungen der Bestellungen geht wo man bei SevDesk drauf zahlt ab mehreren Bestellungen ist das bei Lexware unbegrenzt ohne draufzahlen. Das war einer der Gründe wieso ich auf Lexware überhaupt umgestiegen bin und ich habe es 0% bereut. Ich persönlich finde die Plattform sogar deutlich besser. Nicht nur funktionieren die Vorschläge zum Verbuchen besser ich persönlich finde es auch organisierter und anschaulicher. Zudem zeigt die mobile App viel mehr Einsicht als bei meinem vorherigen Anbieter. Anfangs hatte ich ein paar technische Probleme wo mir der Support aber super weitergeholfen hat. Analena die mich stets bemüht betreut hat und sich die technischen Probleme genau angeschaut hat und recht zügig auch immer geantwortet. Konnte alle Problemchen schnellstmöglich lösen und war immer für Fragen da. Danke nochmal dafür <3 Der Service ist wirklich 1A. Also ich kann Lexware für Shopify Betreiber wirklich nur empfehlen!

Vielen Dank, Analena! Ich bin sehr dankbar für deine tolle Unterstützung. Du warst immer freundlich, geduldig und hilfsbereit. Dank deiner Erklärungen konnte ich viele Probleme lösen und zahlreiche Belege erfolgreich zuordnen. Vielen Dank für deinen großartigen Support – absolut empfehlenswert!

Super App macht genau was sie soll. Ich hatte ein Problem wo Transaktionen nicht richtig übertragen wurden, wurde nach einer Nachricht an den Support sofort gehandelt. Top Service.

Schneller und super hilfreicher Support, der auch mal selber „repariert“ anstatt nur FAQ zu schicken. Danke!